ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
Индивидуальный предприниматель Макаров Евгений Юрьевич (далее — «Продавец») публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин https://4love4you.ru/ физическим лицам (далее — «Покупатель»).
В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Оформление Заказа и/или его оплата являются полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Интернет-магазин» — официальный сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу: https://4love4you.ru/.
1.2. «Товар» — продукция, перечень наименований которой представлен на официальном сайте Продавца.
1.3. «Заказ» — оформленный в установленном порядке электронный запрос Покупателя на покупку и доставку выбранных позиций Товара.
1.4. «Потребительский экстремизм» — недобросовестные действия со стороны Покупателя, направленные на неосновательное обогащение, злоупотребление предоставленными законом правами, использование Товара в личных целях с последующей попыткой его возврата под видом нового (ст. 10 ГК РФ).
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар (оформления Заказа с присвоением индивидуального номера) в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463).
2.2. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Интернет-магазина либо с привлечением Оператора контактного центра Продавца.
2.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление достоверных и полных сведений о себе при регистрации и оформлении Заказа (включая ФИО, точный адрес доставки, контактный телефон и адрес электронной почты). При указании недостоверных данных все риски неполучения Заказа и дополнительные расходы по повторной доставке возлагаются на Покупателя.
2.4. В случае выявления технической ошибки в отображении стоимости Товара на Сайте, возникшей вследствие сбоя программного обеспечения, Продавец незамедлительно уведомляет об этом Покупателя. Сделка, совершенная под влиянием существенного заблуждения либо технического сбоя, признается недействительной на основании ст. 166–178 ГК РФ.
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина в российских рублях (RUB).
3.2. Способы оплаты (банковские карты, система быстрых платежей (СБП), иные безналичные или наличные расчеты) определяются на этапе оформления Заказа. Расчеты производятся в строгом соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Электронный кассовый чек направляется Покупателю на предоставленный e-mail или номер телефона.
4. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА
4.1. Доставка осуществляется курьерскими службами, транспортными компаниями (ТК) или в пункты выдачи заказов (ПВЗ).
4.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара и проставления подписи в накладной / акте приема-передачи / электронного подтверждения кодом.
4.3. Порядок приемки: Покупатель обязан в момент получения Товара в присутствии представителя службы доставки / сотрудника ПВЗ проверить: целостность внешней транспортной упаковки; соответствие количества, ассортимента и комплектности Заказа; отсутствие видимых внешних механических повреждений.
4.4. Подписание товаросопроводительного документа без фиксации замечаний подтверждает отсутствие явных дефектов и надлежащее исполнение Продавцом обязательств по передаче Товара. Последующие претензии по механическим повреждениям, сколам, царапинам, которые могли быть выявлены при визуальном осмотре, Продавцом отклоняются на основании ст. 459, 484 ГК РФ.
5. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
5.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней.
5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен СТРОГО при одновременном соблюдении условий: Товар НЕ был в употреблении; полностью сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, защитные пломбы; полностью сохранена оригинальная заводская упаковка.
5.3. Товары в индивидуальной герметичной / одноразовой упаковке: Вскрытие упаковки предметов личного назначения делает невозможным возврат Товара как надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).
5.4. Индивидуально-определенные свойства: Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (персонализация, гравировка).
5.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную денежную сумму за вычетом фактических расходов Продавца на доставку возвращенного Товара в течение 10 календарных дней.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И ЭКСПЕРТИЗА
6.1. В случае обнаружения производственного недостатка Покупатель направляет мотивированную претензию на электронный адрес Продавца: info@4love4you.ru с приложением фото-/видеоматериалов дефекта.
6.2. Продавец вправе провести проверку качества Товара (ст. 18 ЗоЗПП).
6.3. В случае спора Продавец организует проведение независимой экспертизы Товара. Если недостатки возникли не по вине Продавца, Покупатель обязан возместить расходы на экспертизу, хранение и транспортировку (абз. 4 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП).
7. ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ ПРАВОМ
7.1. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются действия граждан, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу.
7.2. Продавец осуществляет фиксацию (фото- и видеосъемку) процессов сборки Заказов перед отправкой, а также процедуру распаковки возвращенных отправлений. Видеоматериалы признаются надлежащим доказательством в рамках разбирательств.
7.3. Попытка возврата бывшего в эксплуатации Товара надлежащего качества под видом нового расценивается как недобросовестное поведение. Товар возвращается Покупателю за его счет.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы, размещенные на Сайте https://4love4you.ru/, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца. Любое несанкционированное копирование преследуется по закону (ст. 1252, 1301 ГК РФ).
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель: Макаров Евгений Юрьевич
ИНН: 772478623563
ОГРНИП: 305770002504571
Фактический адрес для возвратов: г. Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д.2, стр.32
Почтовый адрес для возвратов: 115127, г. Москва, а/я №4, получатель ИП Макаров Е.Ю.
Телефон: +7 495 648 31 31